为了方便群众诉讼需求,竞秀区人民法院加快信息化建设,积极推行网上立案工作,实实在在让人民群众体验到高效便捷的司法服务。
近日,我院立案庭工作人员接到12368司法服务热线转接的当事人高某的电话,据了解,高某前些年借给朋友周某6万元帮助其周转资金,当时双方明确约定了借款期限及利息等相关内容,到了约定期限后,高某多次向对方催要欠款,但周某以资金紧张为由一直拖欠欠款至今未还,无奈之下高某决定通过法律手段维护自身利益。在之后的交谈中立案庭工作人员得知高某因工作原因人在外地不方便来到法院递交纸质材料,便建议高某可以通过网上立案的渠道来维护自身利益。几天后,工作人员收到了高某的网上立案的材料,经过审核后,发现高某的立案材料并不符合立案标准,按照规定驳回后,工作人员通过电话告知高某,并详细向高某解答了哪个地方不符合立案标准,应该如何按照相关要求改正。经过工作人员多次耐心的指导改正后,成功通过了审核。高某对立案庭的认真细致工作表示十分满意,并多次对立案庭工作人员表示感谢。
为了更好地践行司法为民,满足人民群众多元化司法需求,我院将继续提升网上立案便民服务水平,切实履行司法为民的服务宗旨,最大限度的为诉讼群众提供方便、高效、快捷、优质的司法服务。