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换位思考,提升司法服务水平
  发布时间:2021-07-30 14:27:13 打印 字号: | |

竞秀法院自政法队伍教育整顿工作和党史学习教育活动开展以来,各部门干警积极提升服务能力和水平,换位思考,创新举措。

    我院技术室针对一些当事人年纪较大、不便到机构进行鉴定的情况,积极与鉴定机构的专家人员沟通协调,组织专家来法院进行鉴定,减少当事人及其家人的不便,对于双方争议较大的鉴定案件,我们工作人员到现场监督鉴定程序,以配合鉴定机构工作的正常进行。

在一起合同纠纷诉中,当事人申请对存在争议的合同署名的指印进行鉴定。技术室工作人员在工作中了解到,当事人年纪较大、行动不便,且家属希望能够尽快组织鉴定。针对这种情况,我院技术室经沟通协调,迅速组织选取并联系专业鉴定机构。经选取,外地一家鉴定机构符合条件,为使当事人少跑路、减少诉讼成本,技术室工作人员在本院组织进行文检提取指纹,顺利完成鉴定工作。对此,当事人及家属对我们的工作表示了肯定和感谢。

    换位思考,想群众之所想,急群众之所急,从群众的角度切身体会真情实感,努力为群众提供最温暖、最便捷、最高效的司法服务,切实提升司法服务水平,提升群众满意度。


 

 
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