“感谢法官能够倾听我们的心声，帮我们解决问题！"在调解现场，村民一遍又一遍地说着谢谢，感激之情溢于言表。

    这是一起要求乡政府履行监督职责的行政案件，村民要求乡政府责令村委会公开土地征收中的相关协议、方案的行政诉讼。案件立案后，承办法官仔细阅览卷宗，认为该案涉民生且有调解的可能和必要，于是在开庭前启动了行政争议调解机制，力求实质化解矛盾纠纷。 

    在多次征求当事人意见和耐心地释法明理后，原告终于吐露了心声，“因为多次找村委会和乡里，没有人认真接待，曾经让村民白白等待2个多小时，大家认为行政机关没有解决问题的诚意，所以才坚持起诉的！”得知这一情况，法官马上协调此事，对被告强调，倾听群众心声是化解行政争议的基础，指导乡政府由负责人牵头，召开见面会，认真听取村民的诉求，对村民存有疑虑的事项，做好讲解和说明，并对确实需要公开的事项应责令村委会予以公开。

    被告乡政府当即表示在3天内由负责人接待村民，听取意见。几位村民当庭表示，心里的疙瘩消了，欣然撤回了起诉。