“我的腿脚不方便，又走了很远的路，我的身份证突然不见了，我想问问我的事情应该怎么办啊？”伴随着焦急的声音，一位花白头发的阿姨出现在竞秀区法院安检门口。“别着急，阿姨，我们法院有适老诉服及绿色通道，我们给您安排解决。”在岗法警安慰她。

    几分钟后，副院长王蕾及立案庭庭长马长江即到达24小时法院门口爱心通道，经了解，刘阿姨涉及家庭财产纠纷想寻求法律帮助，马庭长根据刘阿姨叙述的具体情况从所涉法律关系、证据材料准备、诉状形成及提交途径现场均做了详细解释说明。爱心通道前，得到满意答复的老人连声道谢！

     疫情期间，竞秀区法院全体干警在院党组的坚强领导下，冲在疫情防控的最前面，司法服务的第一线。疫情挡不住我们的服务，诉服中心继续践行“司法为民，公正司法”的使命，诉服前移、现场解难，以高度的责任心切实保证服务质量，为人民群众提供优质高效的诉讼服务。