7月27日上午，一位当事人在立案庭接待窗口激动地说：“感谢你们，我这个事情已经两个月了，找了好多部门，都没能要回来......"

    原告向法官讲述，其爱人经营了一家公司，通过被告某财税管理公司申报税务，但原告爱人已去世，公司需注销，现已无需报税，要求被告返还剩余费用1900元。原告同被告多次交涉无果，并拨打市长热线反映问题，最终决定到法院起诉。

    接到案件后，立案庭马长江庭长考虑到案件事实清楚，双方权利义务关系明确，进行调解更有利于矛盾纠纷快速化解。他立即同被告取得电话联系，向被告释法明理，被告对原告起诉事实无异议，双方经过诉前调解达成一致意见，整个过程不超过10分钟，原告就收到了被告微信转账退还的费用。双方的纠纷得以化解。

    事情顺利解决后，原告激动地哭了，她说：“之前找了好多部门，今天是第一次是到法院来，没想到来了就解决了困扰她两个月之久的纠纷。十分感谢马长江庭长和法院。

    群众事无小事，细微处见真情。真正把群众放在心上，怀着对人民群众的深厚感情去办案，群众就能真正感受到法律的温度和温暖。