“以前总认为办案是法庭的事，没想到技术室也可以帮助我解决问题！并且只来了一次就成功解决了，非常感谢你们！”近日，竞秀区法院司法技术室成功调解了一起交通事故纠纷，双方当事人当场签订调解协议并履行完毕。

    原告张某某与被告薛某某发生交通事故，造成原告受伤，事故经公安交警部门认定被告负主要责任。原告受伤后就医，产生了相关费用，双方就赔偿问题未能达成一致意见，原告诉至法院，并申请伤情鉴定。

    收到案卷后，技术室工作人员首先通过电话联系双方当事人，经过询问、沟通，发现双方存在调解的可能。于是，分别做当事人的工作，摆事实讲道理，经过耐心疏导，原告决定放弃鉴定，双方就赔偿数额达成一致，对案件结果双方都非常满意。第二天，双方当事人同时到法院签署调解协议并履行完毕。

    案件的成功调解为双方当事人减少了诉累，切实降低了双方的经济损失，来一次就能全部办清，当事人对此非常满意。

    竞秀区法院司法技术室始终坚持依法履职、不断创新，积极参与“大调解”格局，将调解工作引入到司法鉴定工作中，通过对当事人开展法治宣传、鉴定答疑、风险提示、释法明理等，缩短办案周期，提高案件效率，不断增强群众获得感、满意度。